中国熊猫金币能退货吗?

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我有一枚2016的30克银章,是网上买的,收到后我就放抽屉里了,昨天突然发现没有了,问下能不能找回来啊 ???急!!!!!!!!!!

答主遭遇和题主类似,不过我是2015年购买的,也是一枚30g银币,当时也是放在柜子里,然后就失踪了(或者我故意把东西扔了,不过应该不是),然后我也去官网咨询过,官方给的答复是可以联系销售商退货或换货,但是需要销售商提供发票以及包装清单,关键的问题是,我买的那个网站已经倒闭了………T﹏T所以,题主你的硬币还可以去找卖给你的人,我的钱已经是给别人交了学费了。

不过,我后来发现,我在某东上又买了一个一样的,于是马上去找这家店铺,老板还挺有意思,直接说“你要退就退吧”,我说我想换一下(毕竟他这个是有生产日期及编码的),他说可以,但是要我把原来的东西发给他,我问他为什么,他说要把原来的东西交上去给公司检查,看看是不是从他们那里出的货。。。。

反正最后我是把他退货了,他也很快把钱打给我了。 所以,如果你还没付款的话,可以直接找卖家退货;如果已经付款,但卖家尚未发出商品的,也可以跟卖家协商退款;如果你收到商品后发现质量或者其他方面有问题,也可以要求退换。当然,如果是因自身原因(如不喜欢、不合适的尺码等)导致需要退换货的,买家需要承担来回运费。如果是商家售出的商品存在质量问题或者欺诈等情况,则由商家承担往返运费。 在购买贵金属纪念币时,如果出现质量问题,也可以向商家申请售后维权。

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