中国金币网上商城是骗局吗？
2016年5月，我在网上看到中国人民银行发行2016吉祥文化金币的相关信息，于是登录了中国金币网查看（http：//www.pbcgfw.gov.cn/）。在网上看到了购买信息之后，我拨打了客服电话4008205365询问具体的情况。客服介绍说一共有五款金币和四款银币，售价分别为520元、575元、620元、900元以及1200元。当询问是否支持个性化定制服务时，客服回答说可以，但需要额外加300元的费用。
考虑到母亲刚刚去世，想在母亲节到来之际给她送去一份特别的礼物，我就决定购买一份作为纪念。于是，根据网站上的地址，我发送了一封邮件，并附上了订单号以便于日后查询。在邮件中，我说明了想要定制的图案，并要求在背面刻上“祝妈妈健康长寿”的字样。
2016年5月18日，我收到了中国邮政的发货通知短信。随后，我便按照快递单号查询到了货物发件及收件的信息。 2016年5月23日上午09：39，我从手机上查询到了该件的物流信息。显示为【北京邮政速递朝阳分公司亚运村营投部】正在派件，扫描员是【张凤英】。
中午12点左右，我收到了顺丰速运的电话，告知我他们的快递员已经上门取件，问我是否在附近，可否自己去领取。于是我马上赶了过去，并在签收后支付了运费40元。 在打开包装后发现，其中有三枚金币，一枚银币。我拿出了金币和银硬币，仔细的观看了一下。 其中两枚金币一面分别是图案、英文和阿拉伯数字“3.100”，另一面是国徽和中国人民银行行名；另外两枚金币一面的图案是花卉，另外一面同样有国徽和中国人民银行行名；而那枚银币的一面对着光的方向可以看内圆中的面额“10元”，另一个方向可以看到“中华人民共和国共和国货币”的字样。
当我打开手机准备拍照的时候，发现其中一枚金币竟然掉色！起初我以为是因为手机屏幕脏了所致，便擦拭了几遍，但效果依然不明显。于是我把这奇怪的一面拍了下来发给朋友看，并发了句「这是假的吧」。她看了以后说，这颜色明显不对啊。于是我又把这枚金币放回了礼盒之中。 当我拿起其余的金币和银硬币准备拍照的时候，发现其中一枚金币又掉了色！我感到事情有些蹊跷，就把所有首饰放回了原盒，并用透明胶带粘住了盒子缝隙。然后拨通了12315消费者投诉热线。
下午15点，我接到来自北京的回访电话，接听者自称是中国人民银行办公厅的，让我提供购买的发票复印件或者网购截图。我说当时是在中国银行官网上购买的，现在找不到了。她表示他们可以查到交易记录，让我放心，会调查此事。
晚上20点左右，我再次拨打了12315，接线小姐告诉我，她们已经把此案转交给了国家食品药品监督总局。