怎么推销翡翠手镯?
我做过一段时间的珠宝销售,不过不是卖翡翠的,所以能给你一点个人看法。 首先,你要明确客户来买镯子的目的,是为了投资还是为了首饰(当然这种很简单,直接问就好了)。如果是为了投资,那你就需要给他介绍种水色工的价值;如果是出于装饰作用,那你需要给他介绍手围尺码和款式风格的问题。
其次,你要了解他的经济实力,是工薪族还是土豪。因为如果是土豪的话,上面的问题自然都好解决,你主要需要注意的地方就是别和他争价,让他有面子就好办多了。但是如果是工薪族的话,你就需要多下点工夫了。
因为这类消费者一般不太懂玉,所以你在给他推荐的时候就可以先问他一些对玉石的认识,然后适当的时候再给出自己的建议。在交谈中可以适时的向他透漏出自己的专业态度(不要太过明显,否则会被讨厌的哦),并适当的向他科普一下有关玉的知识,切记不要太长篇大论,否则会招人烦。
最后,你要学会观察顾客的需求,有些顾客他本身也许并不知道自己到底要什么,这就需要你来帮他挑了。你可以先给他一些参考意见,然后看他是否认同,如果不认同,那你就可以顺着他的意思去选,反正总会有一个方案的。
其实,无论卖什么产品,只要你掌握了顾客的心理,并适时地给他们一种“这个产品就是我量身定做的”感觉,那么这一单就基本成了。
希望对你有所帮助吧!